一、為何WHOIS查詢(xún)后的顯示信息發(fā)生變更？

ICANN（互聯(lián)網(wǎng)名稱(chēng)與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)）于2018年5月17日正式發(fā)布《通用頂級(jí)域名注冊(cè)數(shù)據(jù)臨時(shí)規(guī)范（Temporary Specification for gTLD Registration Data）》，該規(guī)范要求全球域名注冊(cè)局與注冊(cè)商對(duì)WHOIS查詢(xún)服務(wù)的公開(kāi)顯示信息實(shí)施必要調(diào)整。此次調(diào)整的核心動(dòng)因在于響應(yīng)2018年5月25日生效的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）》，旨在強(qiáng)化個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)，確保域名注冊(cè)數(shù)據(jù)的使用符合全球數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。ICANN作為全球域名系統(tǒng)與根服務(wù)器系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)，其臨時(shí)規(guī)范的出臺(tái)為行業(yè)提供了合規(guī)指引，更多細(xì)則可參考ICANN官方公告：https://www.icann.org/news/announcement-2018-05-17-en。

二、WHOIS顯示信息調(diào)整后有哪些具體變化？

為嚴(yán)格遵循ICANN臨時(shí)規(guī)范要求，西部數(shù)碼自2018年10月8日起，對(duì)WHOIS查詢(xún)公開(kāi)信息實(shí)施全面調(diào)整：域名注冊(cè)人、管理聯(lián)系人及技術(shù)聯(lián)系人的個(gè)人數(shù)據(jù)將不再直接展示，具體涵蓋姓名、電子郵箱、聯(lián)系電話、街道地址等敏感信息。調(diào)整后的WHOIS頁(yè)面僅保留非個(gè)人化的域名注冊(cè)數(shù)據(jù)，如域名狀態(tài)、注冊(cè)商名稱(chēng)、服務(wù)器名稱(chēng)等基礎(chǔ)信息，此舉有效降低了個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)平衡了數(shù)據(jù)透明度與隱私保護(hù)的需。

三、西部數(shù)碼對(duì)ICANN臨時(shí)規(guī)范的實(shí)施范圍如何界定？

西部數(shù)碼在落實(shí)ICANN臨時(shí)規(guī)范時(shí)，始終以全球合規(guī)為基準(zhǔn)。我司采取的數(shù)據(jù)處理方案嚴(yán)格符合ICANN政策要求，且未針對(duì)歐盟用戶(hù)或其他地域用戶(hù)設(shè)置差異化標(biāo)準(zhǔn)，確保全球用戶(hù)均能獲得同等級(jí)別的數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。這種統(tǒng)一實(shí)施模式不僅體現(xiàn)了對(duì)國(guó)際規(guī)則的尊重，也彰顯了企業(yè)在全球化運(yùn)營(yíng)中對(duì)用戶(hù)隱私權(quán)益的一致性保障。

四、域名注冊(cè)流程及用戶(hù)提交信息是否受影響？

此次WHOIS信息調(diào)整僅涉及公開(kāi)查詢(xún)數(shù)據(jù)的展示邏輯，與域名注冊(cè)流程及用戶(hù)信息提交環(huán)節(jié)無(wú)直接關(guān)聯(lián)。用戶(hù)在注冊(cè)域名時(shí)，仍需按原流程提供完整的注冊(cè)信息，包括個(gè)人或企業(yè)身份證明、聯(lián)系方式等，這些數(shù)據(jù)將依法存儲(chǔ)于注冊(cè)商數(shù)據(jù)庫(kù)，僅用于合規(guī)用途及必要的服務(wù)溝通，公開(kāi)查詢(xún)范圍外的數(shù)據(jù)安全性未發(fā)生改變。

五、域名注冊(cè)商之間的轉(zhuǎn)移流程是否發(fā)生調(diào)整？

因WHOIS公開(kāi)信息不再顯示域名注冊(cè)人及管理聯(lián)系人的郵箱，ICANN自2018年5月25日起對(duì)域名轉(zhuǎn)移政策作出相應(yīng)優(yōu)化：轉(zhuǎn)入注冊(cè)商（Gaining Registrar）無(wú)需再通過(guò)WHOIS獲取轉(zhuǎn)移確認(rèn)信（FOA）；域名注冊(cè)人需向轉(zhuǎn)入注冊(cè)商重新提交完整注冊(cè)數(shù)據(jù)，并由轉(zhuǎn)入方核實(shí)其真實(shí)性，原轉(zhuǎn)移政策中“注冊(cè)人變更（Change of Registrant）”流程在此情形下不再適用。若轉(zhuǎn)出西部數(shù)碼時(shí)，新注冊(cè)商以“無(wú)法獲取轉(zhuǎn)移聯(lián)系人郵箱”為由拒絕協(xié)助，可提示其參考ICANN臨時(shí)政策——轉(zhuǎn)入方無(wú)需FOA，建議及時(shí)與轉(zhuǎn)入注冊(cè)商溝通最新合規(guī)要求。

六、今后如何聯(lián)系域名持有人/管理聯(lián)系人/技術(shù)聯(lián)系人？

針對(duì)通過(guò)西部數(shù)碼注冊(cè)的域名，用戶(hù)可通過(guò)WHOIS查詢(xún)結(jié)果頁(yè)面的“在線表格”功能，向域名持有人、管理聯(lián)系人及技術(shù)聯(lián)系人發(fā)送信息。該功能實(shí)現(xiàn)了間接溝通，既保護(hù)了隱私聯(lián)系人數(shù)據(jù)，又確保了信息傳遞的有效性。若您希望主動(dòng)被其他用戶(hù)聯(lián)系，同樣可使用該功能，或通過(guò)西部數(shù)碼的“域名展示頁(yè)”服務(wù)，將有效聯(lián)系方式（如企業(yè)郵箱、客服電話等）公開(kāi)展示，滿(mǎn)足主動(dòng)溝通需求。

七、如何獲取完整WHOIS信息？

若基于投訴維權(quán)、法律訴訟等合法正當(dāng)目的，需獲取相關(guān)域名的完整WHOIS信息，需通過(guò)有權(quán)機(jī)構(gòu)（如司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)）或法律認(rèn)可的途徑，向西部數(shù)碼提交正式調(diào)取申請(qǐng)。西部數(shù)碼將依法依規(guī)配合，確保數(shù)據(jù)僅在法定范圍內(nèi)使用，維護(hù)個(gè)人隱私與合法權(quán)益的平衡。

八、西部數(shù)碼提供的域名隱私保護(hù)服務(wù)是否仍可使用？

鑒于2018年10月8日WHOIS信息調(diào)整措施已實(shí)施，域名注冊(cè)人的個(gè)人數(shù)據(jù)默認(rèn)處于保護(hù)狀態(tài)，不再通過(guò)公開(kāi)渠道展示。因此，西部數(shù)碼此前提供的域名隱私保護(hù)服務(wù)已調(diào)整為默認(rèn)覆蓋模式，用戶(hù)無(wú)需額外購(gòu)買(mǎi)即可享受同等隱私保護(hù)效果，原有服務(wù)功能保持不變。

九、此次WHOIS信息調(diào)整是否為長(zhǎng)期方案？

ICANN臨時(shí)規(guī)范的有效期原則上不超過(guò)12個(gè)月，但保留動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)限。目前，ICANN正聯(lián)合全球注冊(cè)局、注冊(cè)商及社群成員，共同研究制定關(guān)于通用頂級(jí)域名注冊(cè)數(shù)據(jù)收集與展示的“共識(shí)政策（Consensus Policy）”。西部數(shù)碼作為ICANN委任的注冊(cè)商，將密切關(guān)注政策進(jìn)展，并根據(jù)臨時(shí)規(guī)范的修訂或新共識(shí)政策的要求，適時(shí)對(duì)WHOIS展示信息進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，確保始終與全球合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)保持同步。

十、域名使用及國(guó)內(nèi)實(shí)名認(rèn)證是否會(huì)受影響？

不會(huì)。西部數(shù)碼始終堅(jiān)持“國(guó)內(nèi)法規(guī)優(yōu)先”原則，在落實(shí)ICANN臨時(shí)政策與GDPR要求的同時(shí)，嚴(yán)格遵守我國(guó)域名管理相關(guān)規(guī)定，確保域名實(shí)名認(rèn)證等國(guó)內(nèi)監(jiān)管要求不受影響。用戶(hù)域名使用及國(guó)內(nèi)合規(guī)流程保持穩(wěn)定，無(wú)需因WHOIS信息調(diào)整而變更操作。

十一、為何第三方WHOIS平臺(tái)仍可查詢(xún)西部數(shù)碼域名注冊(cè)聯(lián)系人信息？

通過(guò)西部數(shù)碼注冊(cè)的域名中，.COM、.NET等Verisign域名的WHOIS信息由西部數(shù)碼直接按調(diào)整后規(guī)則提供；其他后綴域名的WHOIS信息則由對(duì)應(yīng)注冊(cè)局統(tǒng)一管理，各注冊(cè)商可根據(jù)自身政策決定WHOIS平臺(tái)的展示內(nèi)容。由于各注冊(cè)局、注冊(cè)商對(duì)GDPR及WHOIS調(diào)整的落實(shí)方案與進(jìn)度存在差異，第三方平臺(tái)可能顯示緩存數(shù)據(jù)或未同步調(diào)整的信息。需注意，通過(guò)第三方平臺(tái)查詢(xún)到的西部數(shù)碼域名注冊(cè)聯(lián)系人信息均為歷史緩存，最新查詢(xún)結(jié)果已不再包含相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。